Maneras de pagar

Hay varios beneficios de ePay:

• ePay le permite pagar su factura en línea - sin cheques, sin gastos de envío.
• Alertas automáticas por correo electrónico le avisan cuándo su última factura está lista para revisar. Al eliminar el uso de papel, usted ayuda al medio ambiente al reducir el consumo de papel en la producción de una factura y el combustible asociado con el envío de la factura y su pago.
• Puede guardar información bancaria y de tarjetas de crédito/débito para su uso futuro.
• Puede revisar facturas y actividades de pago pasadas usando ePay.
• Puede ver y actualizar su información de pago y ver su historial de consumo.

Cuando se inscriba en ePay, recibirá un correo electrónico cuando su factura esté lista para ver y no recibirá una factura en papel por correo. Sin embargo, toda su información y su historial de facturación se guardarán electrónicamente una vez que ingrese a su cuenta.

Sí, con ePay puede ver el historial de facturación de la cuenta, guardar su información de pago y actualizar su información según sea necesario.

Pay Now (Pagar ahora) es sólo para pagos en línea. No se puede ver el historial de la cuenta.

Lo único que necesita es servicio de Internet, una dirección de correo electrónico válida, su número de cuenta de Grant PUD y un número de tarjeta de crédito/débito/prepagado (VISA, Discover, American Express o MasterCard) o un número de cuenta bancaria (corriente o de ahorros), dependiendo del método de pago que elija.

Sí, puede recibir su factura por correo electrónico y pagar a través de su servicio de pago bancario en línea.

Sí. Simplemente haga clic en Payment Methods (Métodos de pago) para añadir nuevas cuentas bancarias o modificar las cuentas bancarias existentes.

Sí, cada persona puede configurar métodos de pago alternativos, pero sólo se puede asociar un ID de usuario y una contraseña a cada cuenta. Contáctenos si necesita ayuda para configurar los métodos de pago.

Sí. Esta es una forma fácil de pagar si planea viajar o quiere pagar por adelantado por otras razones.

Debajo del login, hay un enlace "Forgot your password" (Olvidó su contraseña). Haga clic en él y siga los pasos para obtener ayuda. Su contraseña debe tener entre 6 y 16 caracteres alfanuméricos y debe contener al menos una letra y un número.

Sí, y es fácil de hacer. Una vez que esté inscrito, simplemente añada cuentas adicionales utilizando la función "Multiple Accounts" (Cuentas Múltiples).

Ingrese a ePay y luego vaya a "Contact Us” (Contáctenos). Puede cambiarla aquí.

No. Usted puede cambiar la información en el servicio ePay pero no cambiará la información de su cuenta Grant PUD. Comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente llamando al (509) 766-2505 o enviando un correo electrónico a customerservice@grantpud.org.

Ingrese a su cuenta de ePay. Actualice los cambios de la tarjeta de crédito/débito/prepagado cuando realice su pago enviando nuevamente el nuevo número de tarjeta de crédito/débito y/o la fecha de vencimiento.