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​Grant PUD reopens customer service offices


EPHRATA, Wash. – Grant PUD is reopening its customer service offices to the public this week. The offices had been closed since March 2020 as a response to the COVID-19 pandemic.

The days and hours for the various offices are as follows:

  • Moses Lake, 312 W. Third Ave. – Monday through Thursday, 9 a.m. to 4:30 p.m.
  • Ephrata, 30 C St. SW Tuesday, 9 a.m. to 4 p.m.  (Closed for lunch 12-12:30 p.m.)
  • Quincy, 27 B St. SW Monday and Wednesday, 9 a.m. to 4 p.m.  (Closed for lunch 12-12:30 p.m.)
  • Royal City, 505 Royal RdThursday, 9 a.m. to 4 p.m. (Closed for lunch 12-12:30 p.m.)

Payments can also be made at the city halls of Grand Coulee and Mattawa during their normal business hours. Additionally, customers can make payments and get help with their accounts by calling (509) 766-2505 or visiting www.grantpud.org. Payments can be made at any time and any day of the week by phone or online.

About Grant PUD: Established by local residents over 80 years ago, Grant PUD generates and delivers energy to millions of customers throughout the Pacific Northwest. For more information visit www.grantpud.org or follow us on Facebook and Twitter.


Grant PUD reabre sus oficinas de atención al cliente

EPHRATA, Wash. – Grant PUD está reabriendo sus oficinas de servicio al cliente al público esta semana. Las oficinas habían estado cerradas desde marzo de 2020 como respuesta a la pandemia de COVID-19.

Los días y horarios de las distintas oficinas son los siguientes:

  • Moses Lake, 312 W. Third Ave. – de lunes a jueves, de 9 a.m. a 4:30 p.m.
  • Ephrata, 30 C St. SW – martes, de 9 a.m. a 4 p.m. (Cerrada para el almuerzo 12-12:30 p.m.)
  • Quincy, 27 B St. SW – lunes y miércoles, de 9 a.m. a 4 p.m. (Cerrada para el almuerzo 12-12:30 p.m.)
  • Royal City, 505 Royal Rd – jueves, de 9 a.m. a 4 p.m. (Cerrada para el almuerzo 12-12:30 p.m.)

Los pagos también pueden realizarse en los edificios municipales de Grand Coulee y Mattawa en su horario habitual. Además, los clientes pueden realizar pagos y obtener ayuda con sus cuentas llamando al (509) 766-2505 o visitando www.grantpud.org. Los pagos pueden realizarse a cualquier hora y cualquier día de la semana por teléfono o en línea.

Acerca de Grant PUD: Fundada por residentes locales hace más de 80 años, Grant PUD genera y suministra energía a millones de clientes en todo el noroeste del Pacífico. Para obtener más información, visite www.grantpud.org o síganos en Facebook y Twitter.