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Pregunta del cliente: ¿Por qué están cerradas las oficinas de Grant PUD?

Mantener nuestra energía de soporte vital y los servicios esenciales de fibra es una prioridad máxima que requiere la salud y seguridad de trabajadores altamente capacitados. Supervisamos de cerca la amenaza de COVID para estos empleados. Una de las precauciones más efectivas es cerrar nuestras oficinas al acceso público y hacer que los empleados en funciones de apoyo trabajen desde casa. Esta acción nos ha ayudado a prevenir infecciones de COVID generalizadas entre nuestros empleados, permitiéndoles permanecer en el trabajo, lo que reduce el riesgo de cortes prolongados de energía o fibra.

Cada semana, calculamos nuestro nivel de amenaza utilizando información como la cantidad de casos actuales de COVID en el condado de Grant, muertes por COVID en el condado, tasa de propagación y la cantidad de nuestros empleados que tienen COVID o una exposición a COVID.

Una vez que consideremos que la amenaza a nuestros empleados y clientes ha pasado, reabriremos nuestras oficinas al público.

Estamos muy agradecidos por la paciencia que nuestros clientes nos han mostrado durante esta pandemia. Aunque nuestras oficinas están cerradas al acceso público, todavía estamos aquí para satisfacer sus necesidades. Llamenos al 509-766-2505 durante el horario laboral normal. Para cualquier problema que no sea urgente, considere enviarnos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla. donde su solicitud será atendida de manera oportuna. Para informar un corte de energía fuera del horario comercial normal, llame al 800-216-5226. 


PREGUNTA DE LOS CLIENTES:

¿Por qué están cerradas las oficinas del Grant PUD?

El mantenimiento de energía sostenedora de vida y servicios esenciales de fibra óptica es una alta prioridad que requiere la salud y seguridad de trabajadores altamente entrenados. Monitoreamos muy de cerca la amenaza de COVID a estos empleados. Una de las más efectivas precauciones es el cerrar nuestras oficinas al público y pedir a los empleados de apoyo trabajar desde sus casas. Esto nos ha ayudado a evitar la propagación de infecciones de COVID entre nuestros empleados, así permitiéndoles seguir trabajando, lo cual reducir el riesgo de apagones prolongados de energía eléctrica o de fibra.

Cada semana calculamos el nivel de peligro usando información como el número corriente de casos de COVID en el Condado de Grant, el número de muertes debido a COVID en el condado, la tasa de propagación y el número de nuestros empleados que padecen COVID o han sido expuesto al COVID.

Una vez que consideramos que el peligro a nuestros empleados y clientes haya pasado reabriremos nuestras oficinas al público.

Agradecemos mucho la paciencia que nos han demostrado nuestros clientes durante la pandemia. Aunque nuestras oficinas están cerradas al acceso público, estamos aquí para cumplir con sus necesidades. Llámenos al 509-766-2505 horas durante el trabajo. Para asuntos que no sean urgentes, por favor envíenos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla. donde atenderemos su petición oportunamente. Para reportar apagones de energia fuera de horas normales laborales, llame al 800-216-5226.

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